La Direcció del Grup Empresarial ZEMSÀNIA defineix la seva Política de Gestió de la Qualitat i Ambiental amb el propòsit d'aplicar-la Millora Contínua tots els processos que integren l'activitat empresarial desenvolupada per cadascuna de les empreses del Grup.
Els serveis oferts, relacionats amb noves tecnologies, es desenvolupen mitjançant totes les sistemàtiques que es recullen al seu Sistema de Gestió Integrat, basat en les Normes ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015, a través de les quals es prioritza aconseguir la màxima satisfacció dels nostres clients a cadascun dels nostres serveis i mantenir un compromís de millora en la minimització d'impactes ambientals adversos.
Per complir aquesta Política, al Grup Empresarial ZEMSÀNIA ens marquem i assumim les següents directrius:
- Proveir serveis i solucions tecnològiques de darrera generació per acompanyar els nostres clients en els seus processos de digitalització.
- Creure fermament en la necessitat de fomentar cultura 4.0 a les empreses. Pel que creem solucions IT, busquem el millor talent digital per a les companyies i oferim formació in Company especialitzada a les principals àrees tecnològiques del mercat.
- Assegurar el compliment de la legislació aplicable a les nostres activitats, així com qualsevol altre requisit que es pogués subscriure de manera voluntària o contractual amb els nostres clients.
- Realitzar un seguiment dels serveis prestats per satisfer les necessitats i expectatives dels nostres clients amb la finalitat daconseguir una continuïtat en la qualitat oferta.
- Compromís de dur a terme la nostra feina dins d'un entorn de gestió mitjançant l'establiment i la revisió periòdica dels objectiusde les diferents empreses del Grup.
- Per a la fixació dels objectius es valora el context on es troba l'organització i l'impacte que genera les diferents parts interessades. Des de Direcció, s'identifiquen els riscos i oportunitats que se'n puguin derivar i es revisen anualment els compromisos a nivell de Qualitat i Medi Ambient.
- Prevenir i reduir de forma continua l'impacte ambiental de les nostres activitats i serveis, contribuint a la protecció del Medi Ambient:
- El control de consum de llum i aigua
- Procurar el ús eficient dels recursos naturals i minimitzar la producció de residus promovent-ne el reciclatge, recuperació i reutilització.
- Evitar imprimir documents que no siguin estrictament necessaris.
- Minimitzar la generació de residus de qualsevol naturalesa, assegurant-ne una gestió responsable i segura, i donar prioritat a reutilitzar i reciclar materials.
La Direcció del Grup Empresarial ZEMSÀNIA reconeix que per a la consecució d'aquests compromisos és imprescindible la sensibilització i participació del personal, per la qual cosa difon aquesta Declaració de la Política de Gestió a tot el personal, estant a disposició de les parts interessades.
A Barcelona, 26 d'agost de 2022
La Direcció de ZEMSANIA