Desafiament
El repte va consistir a adaptar-se a les necessitats canviants de la compra de queviures en línia, garantint una experiència del client fluida, eficient i agradable.
Solució
Hem desenvolupat un sistema de venda omnicanal d'alta tecnologia i orientat a l'usuari per a botigues de queviures en línia. Aquest sistema millora l'experiència del client creant un servei més eficaç a la botiga i simplificant la compra en línia.
Inclou una experiència de comerç electrònic dissenyada per a les necessitats futures del mercat, integrant-se amb els principals sistemes ERP per a una gestió integral de la informació.
Resultat
El resultat és un procés de compra més àgil i agradable, que augmenta la satisfacció i fidelitat dels clients, juntament amb un increment de l'eficàcia i el volum de les vendes en línia.
