Outsourcing IT – Avantatges de la Gestió de serveis IT externalitzada
Un servei outsourcing IT consisteix a externalitzar la gestió en part o de tota la infraestructura tecnològica i humana de la seva organització a un equip expert en tecnologia que aporti solucions i serveis immediats i permeti a la vostra empresa centrar-se en l'activitat principal del vostre negoci.
En el context actual, la digitalització ha provocat canvis en els models de negoci de les organitzacions, impulsant la productivitat i augmentant la mobilitat dels treballadors. Això també ha suposat nous reptes que les empreses han de superar com, per exemple, laugment dels ciberatacs o l'ús indegut dels equips informàtics a la feina.
Les organitzacions són conscients de la necessitat de comptar amb un departament dIT molt més ampli i organitzat, per gestionar els equips i infraestructures tecnològiques, així com d'instal·lar el programari adequat i posar focus a la ciberseguretat, però:
- El vostre departament d'IT està massa ocupat i/o necessita ajuda addicional?
- Voleu reduir els vostres costos de manteniment d'IT i aconseguir millors resultats?
- No teniu prou recursos per tenir un departament d'IT intern?
- El vostre servidor o cloud no tenen les capacitats necessàries?
- Avanç tecnològic constant i dificultats per formar l'equip?
«Gràcies als serveis d'externalització podem personalitzar cada projecte d'acord amb les vostres pròpies necessitats, formant equips específics molt més eficaços que un equip en plantilla.»
Amb Zemsania es pot beneficiar d'una solució completa d'outsourcing IT on tot està inclòs i adaptat a les vostres necessitats d'ús. Podem encarregar-nos de:
- Auditories d'IT i plans de millora associats.
- Manteniment de les estacions de treball.
- Administració i monitorització del sistema i infraestructures de xarxa
- Assistència a l'usuari (telèfon, xat, intervencions).
- Desenvolupament i manteniment d‟aplicacions.
- La seguretat de la xarxa informàtica. .
- Suport estratègic per al desenvolupament de la seva xarxa d'IT. .
- Suport al vostre equip d'IT intern.
A Zemsània disposem d'un ampli equip d'experts professionals a IT amb gran experiència, especialitzat en les diferents plataformes tecnològiques relacionades amb el desenvolupament i el manteniment d'aplicacions, migracions de sistemes d'aplicació, assegurament i control de qualitat de SW, intel·ligència empresarial i millora de processos.
Avantatges de l'externalització dels serveis IT
Externalitzar el departament d'IT i informàtica, ja sigui de forma continuada o per a projectes específics que requereixin més dedicació, té una sèrie d'avantatges:
- Estalviar en costos: És possible preveure, en gran mesura, totes les despeses relacionades amb les tecnologies de la informació i, per tant, evitar despeses inesperades. En no realitzar aquests processos de manera interna, els seus costos passen de ser fixos a variables, i només paga pel que fa servir, evitant fer-se càrrec dels costos fixos. Generalment, és possible estalviar al voltant d'un 15% del vostre pressupost total per a aquesta partida de despeses generant un estalvi directe.
- Reforçar de la competitivitat i productivitat: L'externalització de les vostres necessitats d'IT us donarà accés a professionals altament qualificats i amb experiència a més d'accedir a un nivell know how altament especialitzat, per la qual cosa el vostre servei millorarà notablement i augmentarà la productivitat.
- Millorar en la innovació tecnològica: La seva empresa tindrà accés a les tecnologies més modernes sense fer grans inversions i estarà preparada per fer front amb facilitat als nous canvis tecnològics que es puguin produir. Zemsania està formada per un equip que compta amb les qualificacions, capacitació, certificacions i experiència adequades per administrar els sistemes d'informació.
- Reduir els riscos en ciberseguretat: Li brindem suport proactiu, això significa que monitoritzem constantment els seus sistemes per detectar possibles atacs i resoldre'ls de forma remota. A Zemsania comptem amb un equip certificat en estàndards de protecció i qualitat.
- Millorar l'enfocament al negoci principal i les innovacions: Dedicarà menys temps a tractar de resoldre problemes tècnics i més temps a concentrar-se en el seu negoci principal permetent capitalitzar els seus recursos cap a funcions més estratègiques i d'alt rendiment.
- Evitar problemes de gestió: A Zemsania ens encarreguem de gestionar totes les persones que realitzen les activitats externalitzades eliminant els costos associats a la incorporació de personal expert en la matèria, formació, eines o manteniment…
El nostre objectiu és aportar a la vostra empresa eficiència, eficàcia, competitivitat, qualitat i productivitat que repercuteixin directament sobre els seus clients.
Quins perfils necessita externalitzar?
Brindem un servei d'externalització IT desenvolupat per experts per garantir la màxima qualitat i compromís assumits, i comptem amb les certificacions internacionals que garanteixen aquest model de servei segons el procés definit de principi a fi.
Administració de sistemes: El suport a la migració de dades, la creació i manteniment de xarxes, la virtualització o la creació de BB.DD. només són alguns dels camps de l'administració de sistemes que podem contractar a través de serveis IT en outsourcing.
Suport / helpdesk: Els serveis remots, la còpia de seguretat o l'atenció al client són perfils que, tradicionalment, s'han confiat a l'externalització.
Ciberseguretat: Serveis gestionats de seguretat IT amb professionals capaços d'identificar, protegir, gestionar i respondre de forma estratègica tot allò relacionat amb la seguretat de la informació, polítiques, bones pràctiques, procediments…
Apostar per l'outsourcing IT us permet disposar de altres perfils cada cop més necessaris i demandats. Ens referim per exemple a:
- Professionals del Big Data
- Enginyers i Analistes
- Arquitectes de dades i aplicacions.
- Desenvolupadors web o aplicacions mòbils
La garantia d'un soci en serveis IT fiable
A Zemsània oferim un servei d'outsourcing IT personalitzat que s'adapta a les necessitats de cada empresa, amb l'objectiu de garantir el màxim rendiment i la satisfacció de cada client.
Més de 18 anys proporcionant assessorament, experiència, disponibilitat i capacitat de resposta als nostres clients perquè puguin treballar amb tranquil·litat garantint el bon funcionament del negoci.
Està pensant en Outsourcing de serveis IT per a la vostra empresa?