Outsourcing IT – Ventajas de la Gestión de servicios IT externalizada

Un servicio outsourcing IT consiste en externalizar la gestión en parte o de toda la infraestructura tecnológica y humana de su organización a un equipo experto en tecnología que aporte soluciones y servicios inmediatos y permita a su empresa centrarse en la actividad principal de su negocio.

En el contexto actual, la digitalización ha provocado cambios en los modelos de negocio de las organizaciones, impulsando la productividad y aumentado la movilidad de los trabajadores. Esto también ha supuesto nuevos retos que las empresas tienen que superar como, por ejemplo, el aumento de los ciberataques o el uso indebido de los equipos informáticos en el trabajo.

Las organizaciones son conscientes de la necesidad de contar con un departamento de IT mucho más amplio y organizado, para gestionar los equipos e infraestructuras tecnológicas, así como de instalar el software adecuado y poner foco en la ciberseguridad, sin embargo:

• ¿Su departamento de IT está demasiado ocupado y / o necesita ayuda adicional?
• ¿Desea reducir sus costes de mantenimiento de IT y lograr mejores resultados?
• ¿No tiene suficientes recursos para tener un departamento de IT interno?
• ¿Su servidor o cloud no tienen las capacidades necesarias?
• ¿Avance tecnológico constante y dificultades para formar al equipo?

«Gracias a los servicios de externalización podemos personalizar cada proyecto de acuerdo con sus propias necesidades, formando equipos específicos mucho más eficaces que un equipo en plantilla.»

Con Zemsania puede beneficiarse de una solución completa de outsourcing IT donde todo está incluido y adaptado a sus necesidades de uso. Podemos encargarnos de:

• Auditorías de IT y Planes de mejora asociados.
• Mantenimiento de las estaciones de trabajo.
• Administración y monitorización del sistema e infraestructuras de red
• Asistencia al usuario (teléfono, chat, intervenciones).
• Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones.
• La seguridad de la red informática .
• Apoyo estratégico para el desarrollo de su red de IT .
• Apoyo a su equipo de IT interno.

En Zemsania disponemos de un amplio equipo de expertos profesionales en IT con gran experiencia, especializado en las diferentes plataformas tecnológicas relacionadas con el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, migraciones de sistemas de aplicación, aseguramiento y control de calidad de SW, inteligencia empresarial y mejora de procesos.

Nuestro objetivo es aportar a su empresa eficiencia, eficacia, competitividad, calidad y productividad que repercutan directamente sobre sus clientes.

Contacte con nosotros y conozca nuestras soluciones.

Ventajas de la externalización de los Servicios IT

Externalizar el departamento de IT e informática, ya sea de forma continuada o para proyectos específicos que requieran de mayor dedicación, tiene una serie de ventajas:

Ahorrar en costes: Es posible preveer, en gran medida, todos los gastos relacionados con las tecnologías de la información y, por lo tanto, evitar gastos inesperados. Al no realizar estos procesos de manera interna, sus costes pasan de ser fijos a variables, y solo paga por lo que usa, evitando hacerse cargo de los costes fijos. Generalmente, es posible ahorrar alrededor de un 15% de su presupuesto total para esta partida de gastos generando un ahorro directo.

Reforzar de la competitividad y productividad: La externalización de sus necesidades de IT le dará acceso a profesionales altamente calificados y con experiencia además de acceder a un nivel know how altamente especializado por lo que su servicio mejorará notablemente y aumentará la productividad.

Mejorar en la innovación tecnológica: Su empresa tendrá acceso a las tecnologías más modernas sin realizar grandes inversiones y estará preparada para hacer frente con facilidad a los nuevos cambios tecnológicos que puedan producirse. Zemsania está formada por un equipo que cuenta con las calificaciones, capacitación, certificaciones y experiencia adecuadas para administrar sus sistemas de información.

Reducir los riesgos en ciberseguridad: Le brindamos soporte proactivo, esto significa que monitorizamos constantemente sus sistemas para detectar posibles ataques y resolverlos de forma remota. En Zemsania contamos con un equipo certificado en estándares de protección y calidad .

Mejorar el enfoque en el negocio principal y las innovaciones: Dedicará menos tiempo a tratar de resolver problemas técnicos y más tiempo a concentrarse en su negocio principal permitiéndole capitalizar sus recursos hacia funciones más estratégicas y de alto rendimiento.

Evitar problemas de gestión: En Zemsania nos encargamos de gestionar a todas las personas que realizan las actividades externalizadas eliminando los costes asociados a la incorporación de personal experto en la materia, formación, herramientas o mantenimiento…

¿Qué perfiles necesita externalizar?

Brindamos un servicio de externalización IT desarrollado por expertos para garantizar la máxima calidad y compromiso asumidos, y contamos con las certificaciones internacionales que garantizan este modelo de servicio según el proceso definido de principio a fin.

Administración de sistemas: El soporte en la migración de datos, la creación y mantenimiento de redes, la virtualización o la creación de BB.DD. son solo algunos de los campos de la administración de sistemas que podemos contratar a través de servicios IT en outsourcing.

Soporte / helpdesk: Los servicios remotos, el backup o la atención al cliente son perfiles que, tradicionalmente, se han confiado a la externalización.

Ciberseguridad: Servicios gestionados de seguridad IT con profesionales capaces de identificar, proteger, gestionar y responder de forma estratégica todo lo relacionado con la seguridad de la información, políticas, buenas prácticas, procedimientos…

Apostar por el outsourcing IT le permite disponer de otros perfiles cada vez más necesarios y demandados. Nos referimos por ejemplo a:

• Profesionales del Big Data
• Ingenieros y Analistas
• Arquitectos de datos y de aplicaciones.
• Desarrolladores web o de aplicaciones móviles

La garantía de un socio en servicios IT confiable

En Zemsania ofrecemos un servicio de outsourcing IT personalizado que se adapta a las necesidades de cada empresa, con el objetivo de garantizar el mayor rendimiento y la satisfacción de cada cliente.

Más de 18 años proporcionando asesoramiento, experiencia, disponibilidad y capacidad de respuesta a nuestros clientes para que puedan trabajar con tranquilidad garantizando el buen funcionamiento de su negocio.

¿Está pensando en Outsourcing de servicios IT para su empresa?

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