Idees creatives per mantenir i millorar la cultura empresarial quan els equips teletreballen
El Covid-19 ha plantejat enormes desafiaments per mantenir la vida i l'ànima dels negocis, especialment quan, segons l'última Enquesta de Població Activa (EPA) al tancament del 2019, al voltant de 8,3% d'espanyols ocupats treballen des de casa, i molts s'enfronten a restriccions severes en la forma d'atendre els clients cara a cara als centres de negoci, cafeteries, restaurants i petites empreses a nivell nacional.
Per això, hem reunit alguns consells imprescindibles basats en la nostra experiència, sobre com mantenir la cultura quan els equips treballen des de casa, especialment durant aquests temps tan difícils.
És la cultura al seu lloc de treball el que fa que el seu negoci sigui especial.
Crear i mantenir la cultura a la feina durant la pandèmia de Covid-19 no hauria de ser un desafiament. Seguiu aquests consells per tenir èxit.
1. Desenvolupeu una nova estratègia per a la cultura corporativa
Si bé molts, si no tots els seus empleats estan treballant actualment des de casa o en un entorn completament diferent, és clar que cal un nou enfocament cultural per adaptar-se a aquesta nova realitat (almenys per un temps).
Com a propietari d'un negoci, és imprescindible dissenyar una nova estratègia cultural centrada en:
- Comunicar-se sovint amb els empleats que treballen des de casa.
- Mantenir i millorar la moral de lequip.
- Parar atenció al benestar mental dels empleats.
- Fomentar la innovació dins dels equips.
- Crear iniciatives per mantenir el compromís dels empleats.
La implementació d'una estratègia personalitzada pot reforçar el missatge sobre la missió original de la vostra empresa i mostrar que s'adona que les coses han canviat per a tothom.
«Una cultura pròspera pot ajudar a millorar el treball en equip, el rendiment i els resultats.»
2. Programeu una reunió d'equip setmanal per videoconferència
Quan comencem a treballar des de casa al març de 2020, els equips no estaven gaire disposats a encendre les seves càmeres durant les reunions a través de Teams, Zoom o Skype.
No obstant això, ara tenen el doble de probabilitats d'estar preparats per fer-ho, segons una enquesta de tendències de teletreball realitzada per Microsoft.
Un dels factors que podria influir en aquest canvi és que més senten la necessitat d'interaccions cara a cara. Això s'aplica especialment a les persones que viuen soles o que no poden veure ningú més durant el dia.
Si no podeu organitzar reunions cara a cara amb els vostres equips, és una bona idea organitzar-les a través de trucades virtuals i encoratjar els seus empleats a activar les vostres càmeres al començament de la reunió.
3. Comparteixi els èxits dels seus col·legues
Treballar de forma remota durant un llarg període de temps o atendre els clients en un entorn estressant pot afectar negativament el benestar dels seus empleats, especialment en la situació actual. Això subratlla encara més la importància de elogiar els que fan una bona feina.
Podeu establir un programa de reconeixement d'empleats que permeti a les persones reconèixer-se entre si i apreciar els grans èxits dels altres.
Quins èxits mereixen ser reconeguts? De fet, qualsevol èxit mereix ser apreciat. Per exemple, podeu reconèixer als empleats que:
- Han acabat una formació.
- Van rebre comentaris positius dels clients.
- Van complir els seus objectius de vendes per al mes.
«Brendeix als seus companys de feina l'oportunitat de felicitar-se entre si i difondre emocions positives i companyonia.»
4. Organitzeu reunions socials i esdeveniments de formació d'equips
És possible que les reunions o esdeveniments de negocis informals one-to-one s'hagin interromput a causa de restriccions a les reunions. Però això no significa que aquests esdeveniments s'hagin d'aturar del tot. Al cap ia la fi, aporten una contribució vital a la cultura corporativa i brinden als seus empleats l'oportunitat d'interactuar en un ambient informal.
També podeu convertir-los en reunions en línia. Els concursos a través de Teams, Zoom o Skype, los almuerzos virtuales y otros eventos divertidos, pueden alentar a sus empleados a hablar, motivarse y mantener la cultura corporativa.
5. Proporcione comentarios con más frecuencia
Todos los equipos pueden sentirse un poco más ansiosos en este momento, especialmente cuando se trata de teletrabajar. Esto puede dañar la moral de sus empleados y la cultura corporativa. Comunicarse con ellos con regularidad puede ayudar a eliminar las incertidumbres y los supuestos asociados con la vida laboral en remoto.
Fomente la retroalimentación y dé el ejemplo usted mismo:
- Organizando llamadas de seguimiento periódicas con los miembros del equipo.
- Proporcionando actualizaciones por correo electrónico sobre su desempeño.
- Recordando a sus colegas lo importante que es mantenerse al día.
Esto les dará a sus empleados las herramientas que necesitan para progresar, así como la confiança de que el trabajo que realizan cumple con sus objetivos.
6. Sea honesto con su equipo
La honestidad siempre es algo bueno. Esta virtud se aprecia aún más en la actualidad, dada la incertidumbre que reina en los distintos sectores de actividad.
Es natural que sus empleados se preocupen por lo que traerá el futuro. Por lo tanto, ser lo más transparente posible sobre su negocio puede ayudar a aliviar esa presión.
Mantener a todos informados sobre lo que sucede detrás de la escena, puede ayudar a crear un entorno inclusivo en el que todos se sientan involucrados en las decisiones tomadas por la empresa.
7. Adopte un enfoque positivo al comunicarse con su equipo
Sus equipos necesitan una buena dosis de positividad ahora mismo.
Transmita este sentimiento en sus interacciones comerciales y cree una cultura corporativa positiva.
Intente mantener una actitud optimista y promociónela entre sus empleados.
Puede que no sea fácil, pero la energía positiva puede energizar y motivar a su equipo, lo que les ayudará a superar sus propios desafíos.
En Zemsania cuidamos de nuestro talento proporcionando un entorno de trabajo y gestión en remoto positivo y humano.
Contacte con nosotros, conozca nuestras soluciones y nuestra cultura.