01
Servicios Postventa
Distribución de recambio, talleres y logística de piezas.
- Pedido B2B fuera del portal
- Cita de taller
- Seguimiento de entregas
- Disponibilidad de stock
AGENTES DE IA Y PLATAFORMAS DIGITALES PARA LA CADENA DE VALOR DEL AUTOMÓVIL
Software y agentes de IA para la automoción, construidos por quien ya la conoce
Más de una década construyendo plataformas B2B, integraciones y automatizaciones para importadores, redes de concesionarios, distribución de recambio y fabricantes.Ahora, también agentes de IA que trabajan sobre esa misma operativa. Elija su ámbito y vea las soluciones concretas.
+10
Años de recorrido en automoción
+30
Grupos, marcas y distribuidores atendidos
18
Agentes definidos para el sector
24/7
Atención en voz y chat con agentes de IA
NUESTRO RECORRIDO
Más de una década transformando el sector de la automoción
Construimos y operamos plataformas en producción para importadores, redes de concesionarios, distribución de recambio y fabricantes.
Nuestro cliente ancla es un grupo importador y distribuidor de referencia, con el que mantenemos una relación estratégica que suma más de 20 proyectos de transformación tecnológica. Esa experiencia se extiende a grupos de distribución de vehículos, empresas líderes de recambio y distribuidores multimarca. Y la respaldan nuestras certificaciones en IA con Kore.ai y Google Gemini Enterprise.
+10
años en la automoción
+20
proyectos en el sector
2
plataformas B2B de recambio en producción
GRUPOS Y MARCAS CON LOS QUE HEMOS TRABAJADO
TODA LA CADENA DE VALOR
Impactamos en cada eslabón de la cadena del automóvil
- Fabricante Canal B2B y catálogo técnico conectados
- Importador Red y stock bajo un mismo núcleo
- Concesionario Venta digital y leads que convierten
- Recambio Pedido y reparto sin fricción
- Taller Cita, pieza y recepción a tiempo
ELIJA SU ÁMBITO
Tres subsectores, un mismo socio digital
La operativa cambia según dónde esté en la cadena de valor. Elija su ámbito y vea las soluciones y los agentes que aplican a su caso.
02
Distribución
Importadores, distribuidores y redes de concesionarios.
- Captación y cualificación de leads
- Atención al comprador
- Cita comercial y de taller
- Avisos de renovación y campañas
03
Industria
Fabricantes de piezas y componentes.
- Pedido del canal B2B
- Catálogo y compatibilidades
- Soporte técnico de producto
- Avisos y campañas al canal
LÍNEAS DE PRODUCTO
Lo que ya construimos y operamos en el sector
Seis líneas de producto que cubren la cadena completa, del catálogo del fabricante al taller.
01
Plataformas B2B y catálogo técnico
Portales de pedido, catálogos con compatibilidades y autoservicio para talleres, distribuidores y el canal profesional.
- Portal de pedido B2B
- Compatibilidades OEM/IAM
- Tarifa por cliente
02
I+DMS y gestión de red
El núcleo que conecta importador y concesionarios: pedidos de vehículo, stock de red y operativa comercial compartida.
- Importador–concesionario
- Stock de red
- Integración con DMS
03
Venta digital y captación
Portales de stock de VN y VO, showrooms digitales, ecommerce de accesorios y captación de leads integrada con el CRM.
- Portales VN y VO
- Showroom digital
- Leads a CRM
04
Integración y automatización
Middleware, APIs y RPA que conectan DMS, ERP, CRM, catálogo y logística con un modelo de datos unificado.
- APIs y middleware
- RPA
- Modelo de datos único
05
Analítica e IA predictiva
Modelos de demanda, disponibilidad y precio que apoyan las decisiones de compras, logística y producción.
- Previsión de demanda
- Stock óptimo
- Cuadros de mando
06
Agentes de IA
Agentes de voz y chat que atienden, resuelven y automatizan procesos sobre los sistemas y plataformas del negocio.
- Voz y chat 24/7
- Integrados con ERP y DMS
- Retorno medible
CATÁLOGO DE AGENTES
Un agente para cada proceso de la cadena
Agentes ya definidos para atención, operación, producto y back office. Cada subsector activa los que necesita: vea en su landing cuáles aplican a su caso.
Atención y venta
05- Pedidos y atención B2B Postventa · Industria
- Captación y cualificación de leads Distribución
- Atención al comprador Distribución
- Avisos proactivos y campañas Distribución · Industria
- Asistente del comercial Distribución
Operación y logística
05- Cita de taller y comercial Postventa · Distribución
- Seguimiento de entregas Postventa · Distribución · Industria
- Excepciones logísticas Postventa
- Disponibilidad de stock Postventa
- Inventario y reaprovisionamiento Postventa
Producto y soporte
04- Localizador de piezas Postventa
- Catálogo y compatibilidades Industria
- Soporte técnico de producto Industria
- Devoluciones y garantías Postventa · Industria
Back office y datos
04- Gestión documental Transversal
- Previsión de demanda Industria
- Reporting de red y canal Distribución · Industria
- Asistente del empleado Transversal
WHITEPAPER GRATUITO
IA y automatización en automoción: guía práctica para decisores
Casos reales, métricas de retorno y hoja de ruta para fabricantes, importadores, redes de concesionarios y distribución de recambio.
CÓMO TRABAJAMOS
De la idea al agente en producción, en tres fases
-
1
FASE 1
Discovery de operativa
Mapeamos el proceso real con negocio y IT: sistemas implicados, datos disponibles, casos límite y KPIs objetivo. Salimos con un piloto acotado y con retorno medible.
-
2
FASE 2
Piloto con retorno en 6-8 semanas
Construimos el agente o la automatización sobre los sistemas reales, con datos reales y usuarios reales. Iteramos hasta cumplir el KPI comprometido en el discovery.
-
3
FASE 3
Despliegue y evolución
Escalamos a más delegaciones, canales y casos de uso, con soporte continuo y evolución guiada por métricas de negocio.
